«Доступный туризм». Как сделать Байкал доступным для людей с инвалидностью?

Полноценный туристический отдых на Байкале практически невозможен для человека с инвалидностью. К таким выводам пришли представители Благотворительного Фонда «Губерния», которые в августе провели рейд на острове Ольхон, где проверяли адаптивность туристической инфраструктуры.

Байкал, доступный для всех

Остров Ольхон – туристическая мекка Иркутской области. Дорога туда сложна и для здорового человека, а для человека с инвалидностью и подавно. «Мы решили проверить, с какими проблемами сталкиваются инвалиды-колясочники, когда пытаются самостоятельно или с помощью близких людей добраться до Ольхона. Поэтому в августе организовали рейд, по итогам которого подготовили рекомендации для представителей туристического бизнеса, экологических волонтеров, перевозчиков о том, какой должна быть адаптивная инфраструктура на острове», – рассказала исполнительный директор БФ «Губерния» Екатерина Кантур.

В рейде приняли участие три инвалида-колясочка, которые уже не первый год помогают фонду понимать и решать проблемы этой категории людей. Вместе с сопровождающими они проделали весь путь – от Иркутска до Ольхона и обратно, пообщались с представителями туристических баз, заведений общепита, волонтерами, которые строят туристические тропы на Байкале. «Для нас было важно услышать рекомендации из первых уст, поскольку фонд большое внимание уделяет именно этому направлению работы – адаптации, интеграции и поддержки инвалидов. Важно, что этот рейд помог наладить диалог между туристическим бизнесом и особенными людьми», – отметил президент БФ «Губерния» Сергей Скворцов.

Из Иркутска на Ольхон инвалиды-колясочники и их сопровождающие добирались на автомобилях, поэтому сложностей в пути не возникло. Их даже без очереди пропустили на паром, поэтому команда добралась довольно быстро и без проблем. Однако на самом острове они столкнулись с первыми сложностями. «Дороги не приспособлены для езды на коляске, – рассказал инвалид-колясочник, председатель благотворительного фонда «Илья Муромец» Сергей Макеев. – Во многих местах они не асфальтированы и нет тротуаров, поэтому проехать самостоятельно очень проблематично». Это делает практически невозможными прогулки по острову.

Шире двери и тропы

Особенных гостей принимала на своем гостевом дворе семья Галы Сибиряковой. На их территории расположены несколько юрт, в которых селят туристов. Предприниматели хотели получить советы о том, как обустроить территорию и дома, чтобы в них без проблем могли жить инвалиды-колясочники. «Мы расспросили их, где сделать в юрте пандусы, какие положить во дворе дорожки и как сделать удобный туалет», – рассказала хозяйка гостевого дома.

Одной из главных рекомендаций стало – расширить дверные проемы. «Когда мы попытались заехать в дом, две коляски проехали, а моя – нет. Оказалось, что дверной проем слишком узок, поэтому коляску пришлось разбирать и заносить по частям», – прокомментировал Сергей Макеев. Кроме того, он сказал, что в туалете и в душевой необходимо установить поручни. Семья Сибиряковых с радостью приняли эти рекомендации и планирует в скором времени приступить к их реализации.

Для гостей подготовили культурную программу – они пообщались с ездовыми собаками, слушали музыку, исполненную на традиционном бурятском инструменте морин-хууре, общались с детьми из студии «Ойхоной Туяа». «Я считаю, что очень важно, чтобы дети с раннего возраста знали, что есть люди, нуждающиеся в заботе, и были готовы им помогать. Чтобы люди с инвалидностью не были изолированы от общества», – сказала Гала Сибирякова.

О том, какими должны быть правильные туристические тропы, особенные туристы рассказали представителям Прибайкальского национального парка и волонтерам «Экодемии». Как отметил Сергей Макеев, инвалиды попросили расширить тропы, чтобы коляска могла там спокойно проехать, а также сделать карманы для остановок, где колясочники могли бы передохнуть и полюбоваться природой, при этом не мешая другим туристам. «Волонтеров заинтересовали наши предложения, они хотят сотрудничать в этом направлении», – отметил Сергей Макеев.

Первые на правильном пути

Несмотря на то, что в большинстве случаев туристическая инфраструктура никак не адаптирована под нужды людей с ограниченными возможностями, есть и положительные примеры. Так, компания посетила кафе «Радуга» в Баяндаевском районе, которое удивило их высоким уровнем адаптации – там оборудован специальный заезд для колясок, поручни у входа и в туалетных комнатах. Владелица кафе Татьяна Хантаева сказала, что все работы они выполняли на собственные средства и по своей инициативе. «Нужно думать и заботиться о людях, которые могут приехать к тебе в заведение, – прокомментировала Татьяна Хантаева. – Тогда всегда будут находиться силы и средства на создание доступной среды. Мы в этом отношении не уникальны – многие заведения нашего района также оборудуются удобными заездами и поручнями».

Другой положительный пример встретился в Ольхонском районе, где владелец строящегося гостиничного комплекса сам обратился в БФ «Губерния» с просьбой проконсультировать его, как сделать гостиницу максимально адаптивной. Представитель собственника Сергей Соловаров рассказал, что они уже начали готовить инфраструктуру. «У нас уже открыт бар-отель, где мы оборудовали подъезды таким образом, чтобы можно было легко проехать на коляске. Сделали минимальными перепады между дорожками и верандой, – рассказал Сергей Соловаров. – Мы хотим получить консультацию сейчас, пока стройка идет, и мы можем оперативно вносить изменения в проект – расширять проезды, делать удобные проходы и так далее». Команда посетила стройплощадку и дала свои рекомендации.

В ходе рейда выяснилось, что двое из трех инвалидов-колясочников в первый раз были на Ольхоне, хотя всю свою жизнь живут в Иркутской области. «Многие инвалиды-колясочники хотят побывать на Байкале, но не имеют такой возможности, – сказал Сергей Макеев. – Мне пишут желающие со всей России».

По этой причине благотворительный фонд «Губерния» запускает цикл походов для людей с ограниченными возможностями «Байкал», рассказал инициатор проекта, заместитель исполняющего директора фонда Семен Шнейвас. Минимум два раза в год – зимой и летом – инвалиды вместе с волонтерами фонда будут выезжать в различные туристические места на Байкале. «Мы будем устраивать ледовые и пешие походы, устраивать для инвалидов интересные мероприятия, например, катание на специально обученных ездовых собаках, творческие мастер-классы, музыкальные мероприятия и так далее, – поделился планами Семен. – В рамках этого проекта мы будем помогать инвалидам набираться уверенности в общении и получать новые впечатления. Ведь многие из них большую часть времени проводят дома, практически ни с кем не общаясь».